علاوه بر خرید غیرحضوری از طریق فروشگاه اینترنتی خانه سام، شعب حضوری خانه سام نیز این امکان را برای خریداران فراهم کرده تا به شکل حضوری و از نزدیک خرید لوازم خانه را انجام دهند. در حال حاضر خانه سام با داشتن ۵ شعبه‌ی فعال در تهران، مشهد و اصفهان در خدمت مراجعان محترم است و به‌زودی با گسترش شعب در دیگر شهرها و نقاط کشور، حضور خود را در بازار لوازم خانگی افزایش خواهد داد.

• شعبه‌ی پاسداران: تهران، خیابان پاسداران، نبش بوستان پنجم / تلفن: ۲۶۷۰۲۸۷۰-۰۲۱

• شعبه‌ی قلهک: تهران، خیابان شریعتی، بالاتر از دوراهی قلهک، نرسیده به یخچال، شماره‌ی ۱۴۱۷ / تلفن: ۲۲۶۳۷۰۹۲-۰۲۱

• شعبه‌ی صادقیه: تهران،فلکه‌ی دوم صادقیه، ابتدای ستارخان، شماره‌ی ۷۷۵ / تلفن: ۴۴۲۱۲۲۶۸-۰۲۱

• شعبه‌ی سیتی‌سنتر: اصفهان، اتوبان اصفهان شیراز، روبه‌روی سپاهان‌شهر، مجتمع سیتی‌سنتر، طبقه‌ی اول / تلفن: ۳۶۵۵۰۰۵۷-۰۳۱

• شعبه‌ی سناباد: مشهد، خیابان سناباد، بین سناباد ۴۴ و ۴۶، شماره ۴۸۰ / تلفن: ۳۸۴۲۴۳۴۴-۰۵۱

تمام خریدهای صورت‌گرفته از طریق فروشگاه اینترنتی خانه سام به‌صورت ایمن و مطمئن در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست خریداران می‌رسد. کارشناسان خرید خانه سام پس از نهایی شدن خرید توسط کاربران، کالاها را از نظر سلامت ظاهری و عملکرد بررسی کرده و سپس در بسته‌بندی‌های مطمئن مخصوص حمل قرار می‌دهند تا در صحت و سلامت کامل به دست خریداران برسد.

در صورتی که گیرنده ساکن شهر تهران باشد، کالا صرفا توسط پیک مخصوص فروشگاه حمل شده تا سرعت و دقت حمل بالاتر رود. در صورتی که مقصد کالا خارج از شهر تهران باشد، با همکاری کالارسان‌های معتبر با امکان رهگیری کالا در حین ارسال، برای خریداران ارسال می‌شود.

تمام تلاش ما در خانه سام ایجاد تجربه‌ای لذتبخش در خرید لوازم خانه برای تمام خریداران است.

خرید لوازم خانه و جهیزیه کاری با دقت و زمان‌بر است به این دلیل که اکثر کالاهای مورد نیاز خانه برای سال‌ها در خانه به کار می‌روند و نیاز است آگاهانه انتخاب شوند. در خانه سام تمام کالاها از تامین‌کننده‌های معتبر و رسمی تامین شده و اصالت و سلامت آنها پیش از فروش، بررسی و تایید می‌شود. علاوه بر بررسی سلامت کالا پیش از عرضه در هنگام خرید حضوری نیز کالاها در حضور مشتری بررسی شده و پس از اطمینان مجدد، به خریدار عرضه می‌شود.

در خرید غیرحضوری از طریق فروشگاه اینترنتی خانه سام نیز کالاها ابتدا توسط کارشناسان فروش خانه سام بررسی و از سلامت آن اطمینان حاصل شده و سپس به‌صورت مطمئن و ایمن بسته‌بندی و ارسال می‌شود. همچنین خانه سام با دارا بودن نماد اعتماد و استفاده از درگاه‌های امن بانک‌های رسمی کشور، امکان خرید مطمئن به‌صورت غیرحضوری را در سراسر کشور فراهم کرده است.